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candice293 Auteur

Niveau 1

4 points

L'iTunes Store ne s'ouvre pas

ITune store ne veut pas s’ouvrir

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 nov. 2022 à 16h57

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Meilleure réponse

Thanos_Titan

Spécialiste Communautés

Publiée le 2 déc. 2022 à 15h52

Bonjour candice293,

Pour mieux t'aider, pourrais-tu nous dire si tu utilises iTunes sur un PC ou un Mac ?

Si c'est un Mac, pourrais-tu nous donner la version du logiciel ? Tu la trouveras dans le menu Pomme  > À propos de ce Mac.

Si tu as un message d'erreur qui s'affiche quand tu tentes d'ouvrir iTunes, n'hésite pas à nous le communiquer. Tu pourras nous envoyer une photo avec le message d'erreur si tu le souhaites, mais si tes informations personnelles apparaissent sur la photo, je te conseille de les effacer au préalable.

Tiens-nous au courant !

Belle fin de journée.💫

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1 réponse