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Récupérer données iPhone avec écran cassé

l'ecran de mon iPhone est cassé et je souhaite récupérer mes données mais je ne peux plus le déverrouiller




écran tactile cassé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 16

Publiée le 4 déc. 2022 à 11h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 déc. 2022 à 16h59

Bonjour jean-michel295,


C'est embêtant, mais si l'écran n'est pas fonctionnel, tu ne pourras pas faire de sauvegarde.


Par contre si tu as des applications activées dans iCloud, tu pourras récupérer les données qui ont pu être synchronisées. Il te suffira pour cela d'activer de nouveau ces applications dans Réglages > ton nom > iCloud.


De même, si tu as des sauvegardes effectuées avant ce souci, tu pourras les restaurer lors de la configuration de ton appareil ou d'un autre iPhone. Toutes les informations à ce sujet figurent dans cet article : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 déc. 2022 à 16h59 en réponse à jean-michel295

Bonjour jean-michel295,


C'est embêtant, mais si l'écran n'est pas fonctionnel, tu ne pourras pas faire de sauvegarde.


Par contre si tu as des applications activées dans iCloud, tu pourras récupérer les données qui ont pu être synchronisées. Il te suffira pour cela d'activer de nouveau ces applications dans Réglages > ton nom > iCloud.


De même, si tu as des sauvegardes effectuées avant ce souci, tu pourras les restaurer lors de la configuration de ton appareil ou d'un autre iPhone. Toutes les informations à ce sujet figurent dans cet article : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


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