Restauration de l'iPad avec iTunes
Est ce normale que j’arrive pas à restaurer mon iPad depuis mon ordinateur sa ne fonctionne pas plus que 15 min toujours rien
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iPad, iPadOS 14
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thomas185
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Bonjour athylia, bienvenue dans la Communauté Apple !
Ça peut arriver mais c'est vrai qu'en général, la préparation ne dure pas autant de temps.
La première chose à faire va être de vérifier que ton app iTunes est bien à jour : Mise à jour vers la dernière version d’iTunes pour Windows 10 - Assistance Apple (FR).
Si c'est le cas, fais un essai avec un autre câble et sur un autre port USB de ton ordinateur (s'il y en a plusieurs) afin d'isoler un souci de connexion.
Enfin, si ça ne fonctionne toujours pas en suivant la procédure donnée sur la page Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR), il faudrait lancer la restauration depuis un autre ordinateur.
Tiens-nous au courant !
