Alertes critiques sur iPhone

J'ai une notification sur mon téléphone : "maison" souhaite vous envoyer des alertes critiques. Les alertes critiques émettent toujours un son et apparaissent sur l'écran verrouillé, même si le son de votre iPhone est coupé ou si "ne pas déranger" est activité. Pour les gérer, allez dans réglages avec option : refuser ou autoriser. Cependant impossible de déverrouiller mon téléphone, de répondre à un appel ou éteindre mon téléphone.

que dois je faire pour débloquer mon téléphone ?



iPhone bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publiée le 5 déc. 2022 à 22h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 janv. 2023 à 07h06

Message identique alertes critiques Maison, écran bloqué impossible de valider ou refuser le message et même d'éteindre le téléphone... La manip fonctionne avec appui bref volume haut puis bas et appui long sur bouton latéral droite.. jusqu'au logo. Très bizarre tout de même cette panne sur un IPhone 13 neuf.

29 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 janv. 2023 à 07h06 en réponse à hivanui

Message identique alertes critiques Maison, écran bloqué impossible de valider ou refuser le message et même d'éteindre le téléphone... La manip fonctionne avec appui bref volume haut puis bas et appui long sur bouton latéral droite.. jusqu'au logo. Très bizarre tout de même cette panne sur un IPhone 13 neuf.

Le 7 déc. 2022 à 07h34 en réponse à hivanui

Bonjour hivanui,


J'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre quel est ton souci 🤔.


Qu'entends-tu par "alertes critiques" ?


Peux-tu nous envoyer une photo ou une capture d'écran (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater le problème ?


Est-ce que tu fais référence à une des fonctionnalités décrites sur l'article À propos des alertes d’urgence et du gouvernement sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) ?


Plus tu nous feras une description détaillée du problème que tu rencontres, plus nous serons à même de t'aider.


En tout cas, si ton iPhone est bloqué et s'il ne répond plus, tu peux essayer d'en forcer le redémarrage : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !

Le 19 janv. 2023 à 11h47 en réponse à hivanui

J'ai une notification sur mon téléphone : "maison" souhaite vous envoyer des alertes critiques. Les alertes critiques émettent toujours un son et apparaissent sur l'écran verrouillé, même si le son de votre iPhone est coupé ou si "ne pas déranger" est activité. Pour les gérer, allez dans réglages avec option : refuser ou autoriser. Cependant impossible de déverrouiller mon téléphone, de répondre à un appel ou éteindre mon téléphone.

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