BONJOUR. J AI UN GRAND SOUCIS J AI RESTAURER MON IPHONE APARTIR D UNE SAUVEGARDE SUR L ORDINATEUR. LES PHOTOS ET VIDEOS NER SONT PAS VENUES.
JE DEMANDE GRANDEMENT VOTRE AIDE POUR LES RECUPERE. MERCI
bonjour. j ai restaurer le sauvegarde sur l ordinateur , de mon iphone mes les images et les videos ne sont venues.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Bonjour gabnar5baye,
C'est étrange que la récupération de ta sauvegarde ne t'ait pas permis de retrouver tes photos et vidéos.
Si elles sont stockées sur iCloud, il suffit que tu actives l'option dans Réglages > ton nom en haut > iCloud > Photos iCloud / Synchroniser cet iPhone.
Il faut que ton iPhone soit bien connecté à un réseau Wi-Fi pour les récupérer. Si tu en as beaucoup, cela peut prendre un petit moment avant de toutes les retrouver.
Je t'invite également à lire cet article : À propos des informations manquantes après la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde iCloud - Assistance Apple (FR).
Bonne journée !
Bonjour gabnar5baye,
C'est étrange que la récupération de ta sauvegarde ne t'ait pas permis de retrouver tes photos et vidéos.
Si elles sont stockées sur iCloud, il suffit que tu actives l'option dans Réglages > ton nom en haut > iCloud > Photos iCloud / Synchroniser cet iPhone.
Il faut que ton iPhone soit bien connecté à un réseau Wi-Fi pour les récupérer. Si tu en as beaucoup, cela peut prendre un petit moment avant de toutes les retrouver.
Je t'invite également à lire cet article : À propos des informations manquantes après la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde iCloud - Assistance Apple (FR).
Bonne journée !
Récupérer photos et vidéos iPhone après restauration
