Résilier abonnement Apple Music

En cliquant sur un mauvais bouton je me suis retrouvée avec Apple Music qui me donnait sept jours d’essai gratuit que je n’avais pas demandé et il a commencé à jouer une musique. Je viens de recevoir un message qui dit que mon essaie gratuit finira bientôt et je ne veux pas cet abonnement.

Et c’est impossible pour moi de supprimer cette demande



Je ne vois aucun endroit pour résilier un abonnement

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 déc. 2022 à 05h14

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 déc. 2022 à 05h52

Si vous êtes sur iOS (iPhone ou iPad)


  1. Rendez-vous sur l'application "Musique"
  2. Dans le bas de l'écran à gauche, choisissez la section "À écouter"
  3. Cliquez sur vos initiales dans le haut à droite de l'écran.
  4. Vous devriez avoir une option "Gérer l'abonnement"


Ensuite, vous avez l'option d'annuler tous les services ou sélectionner seulement quelques services.


Si vous êtes sur MacOS

  1. Rendez-vous sur l'application "Musique"
  2. Dans la barre supérieure, allez dans l'onglet "Compte → Réglage du compte..."
  3. (Entrez vos identifiants de connexion si ce n'est pas déjà fait)
  4. Dans la section réglage, vous avez la ligne "Abonnement" avec à droite le lien, "Gérer"
  5. Vous devriez avoir l'abonnement à Musique dans la section actif, cliquez sur modifier à droite de cet abonnement"
  6. Vous pouvez ensuite annuler l'abonnement.


J'espère que ces étapes vous aident!


Bonne journée!

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 déc. 2022 à 05h52 en réponse à SILAP44

Si vous êtes sur iOS (iPhone ou iPad)


  1. Rendez-vous sur l'application "Musique"
  2. Dans le bas de l'écran à gauche, choisissez la section "À écouter"
  3. Cliquez sur vos initiales dans le haut à droite de l'écran.
  4. Vous devriez avoir une option "Gérer l'abonnement"


Ensuite, vous avez l'option d'annuler tous les services ou sélectionner seulement quelques services.


Si vous êtes sur MacOS

  1. Rendez-vous sur l'application "Musique"
  2. Dans la barre supérieure, allez dans l'onglet "Compte → Réglage du compte..."
  3. (Entrez vos identifiants de connexion si ce n'est pas déjà fait)
  4. Dans la section réglage, vous avez la ligne "Abonnement" avec à droite le lien, "Gérer"
  5. Vous devriez avoir l'abonnement à Musique dans la section actif, cliquez sur modifier à droite de cet abonnement"
  6. Vous pouvez ensuite annuler l'abonnement.


J'espère que ces étapes vous aident!


Bonne journée!

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