Pastille notification vide sur app Téléphone iPhone

Salut :)

Ce matin j’ai constaté la présence d’une pastille rouge de notification, vide, sur l’app téléphone de mon IPhone 13 Pro Max.

Je n’ai aucun appel, message ou autre. Cette pastille ne disparaît pas.

J’ai activé, désactivé les notifications, redémarré le téléphone. Rien n’y fait elle est toujours là.

Est ce que ça parle à quelqu’un ? Est ce que ça vous est déjà arrivé ? Comment est ce que je peux m’en débarrasser ?

Merci pour votre aide 😁🙏


Pastille de notification vide qui ne s’enlève pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max, 16

Publiée le 9 déc. 2022 à 14h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 déc. 2022 à 15h50

Bonjour Samisam29,

En complément de 0nur


1 - Réinitialiser les réglages réseau de votre opérateur (1) :

Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.


2 - Essayez un redémarrage forcé de l’iPhone


3 - Mettre à jour votre iPhone ou iPad


(1) : Tous les réglages réseau sont supprimés. De plus, le nom de l’appareil attribué dans Réglages > Général > Informations est remplacé par « iPhone » et les certificats que vous avez manuellement approuvés (tels que les certificats de sites web) ne sont plus fiables. Il se peut également que les données cellulaires à l’étranger soient désactivées. Consultez la rubrique Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone. Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux utilisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou un serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) sont supprimés. Wi-Fi est désactivé puis réactivé : vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Proposer des réseaux » restent activés. Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le profil de configuration, puis touchez « Supprimer le profil ». Cela supprime également tous les réglages et comptes du profil. Consultez la rubrique Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone. Pour supprimer les réglages réseau installés par un serveur MDM, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le gestionnaire, puis touchez « Supprimer la gestion de l’appareil ». Cela supprime également tous les réglages et certificats fournis par MDM. Consultez la rubrique « Gestion des appareils mobiles (MDM) » dans la Référence pour le déploiement iOS.


Cordialement.

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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 déc. 2022 à 15h50 en réponse à Samisam29

Bonjour Samisam29,

En complément de 0nur


1 - Réinitialiser les réglages réseau de votre opérateur (1) :

Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.


2 - Essayez un redémarrage forcé de l’iPhone


3 - Mettre à jour votre iPhone ou iPad


(1) : Tous les réglages réseau sont supprimés. De plus, le nom de l’appareil attribué dans Réglages > Général > Informations est remplacé par « iPhone » et les certificats que vous avez manuellement approuvés (tels que les certificats de sites web) ne sont plus fiables. Il se peut également que les données cellulaires à l’étranger soient désactivées. Consultez la rubrique Afficher ou modifier les réglages des données cellulaires sur l’iPhone. Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux utilisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou un serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) sont supprimés. Wi-Fi est désactivé puis réactivé : vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Proposer des réseaux » restent activés. Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le profil de configuration, puis touchez « Supprimer le profil ». Cela supprime également tous les réglages et comptes du profil. Consultez la rubrique Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone. Pour supprimer les réglages réseau installés par un serveur MDM, accédez à Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil, sélectionnez le gestionnaire, puis touchez « Supprimer la gestion de l’appareil ». Cela supprime également tous les réglages et certificats fournis par MDM. Consultez la rubrique « Gestion des appareils mobiles (MDM) » dans la Référence pour le déploiement iOS.


Cordialement.

Le 9 déc. 2022 à 16h35 en réponse à Samisam29

De rien et merci pour votre la validation de la réponse, c’est sympa 😉 .


PS : Si vous aviez nommé votre iPhone d’un autre nom (1) vous pouvez le renommer du nom que vous aviez choisi… Et remettre vos codes d’accès Wi-Fi si besoin (2) 🙂


(1) : Dans Réglages > Général > Informations > Nom.

(2) : Vous connecter à un réseau Wi-Fi sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


À plus tard en cas de pépins 🙂


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