Mise à jour iPhone ne s'installe pas
Je n’arrive pas à faire les mise à jour demandée alors que j’ai un iPhone 11.
Mise à jour
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iPhone 11, iOS 15
Question marquée comme
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour norah34, bienvenue dans la Communauté Apple !
Que se passe-t-il exactement quand tu essaies de faire la mise à jour ?
Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, n'hésite pas à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus) car il pourrait nous mettre sur la bonne piste.
En attendant, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données puis à suivre la procédure donnée sur la page Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR) qui pourrait t'aider à débloquer la situation.
Tiens-nous au courant !