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Je Paie deux fois l'abonnement à l'icloud. COmment supprimer celui à 0,99 euros



Je paie deux abonnments à l'icloud : un à 0,99 et un à 2,99. Pourriez vous supprimer celui à 0,99 ?

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iPhone SE, iOS 15

Publiée le 12 déc. 2022 à 00h03

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1 réponse
Profil de l’utilisateur : Rocket
Rocket
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 14 déc. 2022 à 01h53 en réponse à adeline185

Bonjour adeline185,


Es-tu dans un partage familial ? Les deux abonnements sont liés au même identifiant Apple ?


Pour annuler l'abonnement à 0.99 €, il va falloir faire une mise à niveau de l'espace de stockage.


  1. Accédez à Réglages, puis touchez votre nom. 
  2. Touchez iCloud, puis Gérer le stockage du compte ou Gérer le stockage.
  3. Changer de forfait de stockage.
  4. Pour réduire votre forfait et suivre les instructions à l'écran.


En espérant que ça t'aide.


Bonne journée !


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