Écran iPhone ne répond plus
Écran bloqué et impossible de taper le mot de passe iPhone X
L’écran de mon iPhone X est bloqué et il m’est impossible de taper le code
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Bonsoir,
Votre écran est il allumé ?
Si non, suivez ces étapes :
1) Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
2) Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.
3) Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
4) Si votre téléphone ne s’allume pas, chargez le. Vous devrez peut-être attendre jusqu’à une heure que l’appareil se recharge.
5) Si votre téléphone ne s’allume toujours pas, contactez l’assistance Apple.
Si votre écran s'allume :
1) Connectez votre iPhone à un ordinateur. Sur un Mac doté de macOS Catalina, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes.
2) Sélectionnez votre appareil.
3) Tandis que votre iPhone est connecté, procédez comme suit :
- Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral.
4) Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
5) Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mettre à jour.
6) Votre ordinateur télécharge ensuite le logiciel de votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de restauration. Répétez alors les étapes 2 à 4.
Voici un article qui peut vous aider :
J’espère avoir résolu votre problème.
Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.
Bonne soirée