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HomePod en panne

Après 2 ans et 3 mois de fonctionnement, mon HomePod ne s'allume plus. Pourquoi ? et comment le réparer ?

Publiée le 13 déc. 2022 à 19h47

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Publiée le 14 déc. 2022 à 07h15

Bonjour Erwan60,

Très difficile à dire. Vous avez essayé sur une autre prise murale ? Sinon débranchez le, attendez 10 secondes. Rebranchez le, attendez à nouveau 10 secondes et touchez le haut du HomePod jusqu'à entendre trois sons. La lumière devrait s'allumer en rouge pendant cette opération. Si vous arrivez jusqu'aux trois sons, votre HomePod aura été ré initialisé.

S'il ne se passe rien,il reste encore la restauration via UBS-C si votre HomePod est un mini. Sinon je pense que vous êtes bon pour contacter l'assistance officielle Apple.

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Le 14 déc. 2022 à 07h15 en réponse à Erwan60

Bonjour Erwan60,

Très difficile à dire. Vous avez essayé sur une autre prise murale ? Sinon débranchez le, attendez 10 secondes. Rebranchez le, attendez à nouveau 10 secondes et touchez le haut du HomePod jusqu'à entendre trois sons. La lumière devrait s'allumer en rouge pendant cette opération. Si vous arrivez jusqu'aux trois sons, votre HomePod aura été ré initialisé.

S'il ne se passe rien,il reste encore la restauration via UBS-C si votre HomePod est un mini. Sinon je pense que vous êtes bon pour contacter l'assistance officielle Apple.

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