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Drobert11 Auteur

Niveau 1

10 points

Boîte mail ne se synchronise plus entre iPhone et iPad

Depuis quelques semaines, les modifications effectuées sur mon compte Hotmail ne se voient pas sur mon IPhone.

je dois donc par exemple, supprimer un même courriel à deux reprises.

Pourtant, les modifications sur mon IPhone sont aussitôt perçues sur mon IPad.

Je n’ai pas ce problème avec mes comptes gmail et Outlook.

J’ai validé les réglages sur mes deux appareils.

Je n’avais pas ce problème auparavant.

Est-ce dû à la version 16?

IPad 8e génération OS 16.1.1 : Hotmail ne se synchronise plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 16

Publiée le 15 déc. 2022 à 16h14

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Meilleure réponse

thomas185

Spécialiste Communautés

Publiée le 17 déc. 2022 à 13h52

Bonjour Drobert11, merci pour tous ces détails.

Bien joué d'avoir isolé le souci à un seul compte.

La meilleure chose à faire dans cette situation va être de supprimer puis d'ajouter ton compte de nouveau depuis Réglages > Mail > Comptes > Hotmail > Supprimer le compte (au même endroit sur l'iPhone et sur l'iPad).

S'il s'agit d'un blocage au niveau de la communication avec les serveurs, cette étape devrait pouvoir tout remettre en place.

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