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Mails ne s'envoient plus sur Mac

Bonjour depuis plusieurs jours je n’arrive plus à envoyer un mail depuis l’application Mail sur mon mac. Par contre c’est ok depuis mon iPhone. Je ne comprends pas.



Les mails envoyés ne partent pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 13.1

Publiée le 21 déc. 2022 à 16h54

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 déc. 2022 à 17h48

Bonsoir,

Veuillez vérifier ceci :


  1. Qu’aucun symbole ou message apparaît dans l’app mail : Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
  2. Vous pouvez faire un diagnostic du problème : Choisissez Fenêtre > Diagnostic de connexion, puis suivez les instructions de la colonne Détails
  3. Vérifiez votre connexion internet, si réseau wifi vous pouvez redémarrer votre routeur


Vu que vous avez réussi à envoyer des mails depuis votre iPhone (même adresse e-mail 📧) alors le problème devrait plutôt venir de vos réglages mais pas de votre fournisseur.


Voici des articles qui peuvent vous aider :





J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne soirée  


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 déc. 2022 à 17h48 en réponse à Val13g

Bonsoir,

Veuillez vérifier ceci :


  1. Qu’aucun symbole ou message apparaît dans l’app mail : Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
  2. Vous pouvez faire un diagnostic du problème : Choisissez Fenêtre > Diagnostic de connexion, puis suivez les instructions de la colonne Détails
  3. Vérifiez votre connexion internet, si réseau wifi vous pouvez redémarrer votre routeur


Vu que vous avez réussi à envoyer des mails depuis votre iPhone (même adresse e-mail 📧) alors le problème devrait plutôt venir de vos réglages mais pas de votre fournisseur.


Voici des articles qui peuvent vous aider :





J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne soirée  


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