Récupérer messages supprimés iPhone
Sur iPhone en touchant Modifier sur messages je n’ai pas accès aux suppressions récentes et je voudrais les récupérer.
Récupérer des msg supprimés sur iPhone
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iPhone 12, iOS 15
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Bonjour Yvelyne,
Peux-tu aller dans Réglages > Général > Informations > Version et nous dire quelle est la version d'iOS installée sur ton iPhone ?
Ton post indique que ton iPhone est sous iOS 15 or la fonctionnalité que tu tentes d'utiliser nécessite d'avoir au minimum iOS 16. Si ton iPhone n'est pas sous iOS 16, il est normal que tu ne trouves pas l'option Afficher "Suppressions récentes" en touchant Modifier dans l'app Messages.
L'article Supprimer et récupérer des messages sur votre iPhone ou iPad lié à ton post précise les choses suivantes :
Sous iOS 16 et iPadOS 16.1, ou versions ultérieures, vous pouvez récupérer des conversations et des messages que vous avez supprimés dans l’app Messages.
Pour récupérer des messages et des conversations supprimés, vous devez utiliser iOS 16 ou iPadOS 16.1, ou des versions ultérieures. Vous pouvez uniquement récupérer des messages et des conversations que vous avez supprimés au cours des 30 à 40 derniers jours.
Si ton appareil n'est pas sous iOS 16 ou sous une version plus récente d'iOS, la seule solution pour récupérer tes messages supprimés sera de posséder une sauvegarde de ton iPhone datant d'avant la suppression de ces derniers. Toutefois, sache quand même que si iCloud pour Messages est activé sur ton iPhone (Réglages > [ton nom] > iCloud > Messages), restaurer une sauvegarde ne t'aidera pas à récupérer tes messages supprimés. En effet, les messages ne sont pas inclus dans ta sauvegarde si tu as activé iCloud pour Messages.
Enfin, sache que restaurer une sauvegarde sur un iPhone implique d'effacer l'iPhone au préalable ce qui peut entrainer une perte de données. En effet, les données ajoutées sur l'iPhone entre la date de création de la sauvegarde et la date de restauration de la sauvegarde seront perdues.
- Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
- Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
J'espère que ma réponse t'aidera, tiens-nous au courant.
Bonne journée et bonnes fêtes ! 🎅🎄