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Apple Watch bloquée sur verrouillage d'activation

Comment supprimer le verrouillage d’activation


J’ai une Apple Watch que j’ai acheté d’occasion mais le vendeur n’a pas enlevé son iCloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 21 déc. 2022 à 19h30

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 déc. 2022 à 20h50

Bonjour macire194, si l'Apple Watch que vous avez acheté d'occasion est protégé par le verrouillage d'activation de votre coté vous ne pourrez rien faire.

Il faut contacter le vendeur (l'ancien propriétaire de l'Apple Watch) et lui demander de supprimer l'Apple Watch de son compte Apple.


Voici ce que le vendeur doit faire, vous pouvez lui communiquer ces instructions:

________________________

  1. Sur un ordinateur, accédez à iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple. 
  2. Accédez à Localiser mon iPhone.
  3. Sélectionnez Tous les appareils, puis cliquez sur votre Apple Watch.
  4. Cliquez sur Effacer l’Apple Watch. Cliquez sur Suivant jusqu’à ce que l’appareil soit effacé.
  5. Cliquez sur le bouton de suppression  à côté de votre Apple Watch.

________________________


Lorsque le propriétaire de l'Apple Watch aura supprimé l'Apple Watch de son compte Apple vous pourrez la reconfigurer avec votre iPhone.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 21 déc. 2022 à 20h50 en réponse à macire194

Bonjour macire194, si l'Apple Watch que vous avez acheté d'occasion est protégé par le verrouillage d'activation de votre coté vous ne pourrez rien faire.

Il faut contacter le vendeur (l'ancien propriétaire de l'Apple Watch) et lui demander de supprimer l'Apple Watch de son compte Apple.


Voici ce que le vendeur doit faire, vous pouvez lui communiquer ces instructions:

________________________

  1. Sur un ordinateur, accédez à iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple. 
  2. Accédez à Localiser mon iPhone.
  3. Sélectionnez Tous les appareils, puis cliquez sur votre Apple Watch.
  4. Cliquez sur Effacer l’Apple Watch. Cliquez sur Suivant jusqu’à ce que l’appareil soit effacé.
  5. Cliquez sur le bouton de suppression  à côté de votre Apple Watch.

________________________


Lorsque le propriétaire de l'Apple Watch aura supprimé l'Apple Watch de son compte Apple vous pourrez la reconfigurer avec votre iPhone.


Titicool

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