HomePod ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

Question

claude106 Auteur

Niveau 1

5 points

HomePod ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

J'ai fait l'acquisition d'un HomePad, qui ne se connecte pas au wifi ????????

HomePad

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 déc. 2022 à 11h01

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 22 déc. 2022 à 00h16 en réponse à claude106

Bonjour claude106,

Commencez par faire une réinitialisation de votre HomePod, car une fois réinitialisé, en approchant votre iPhone, le processus de configuration va débuter automatiquement, ce qui configure le Wi-Fi pareillement que sur votre iPhone.

Redites nous !

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Answer 2

claude106 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 22 déc. 2022 à 10h39 en réponse à Kestral

Bonsoir

et Merci d'avoir répondu à ma remarque....

En fait, et en suivant les préconisations d'APPEL et notamment l'app Maison, je n'ai pu régler le problème..

J'en ai donc fait le "retour" au fournisseur qui a accepté ma réclamation, et je reçois un nouvel appareil ce vendredi ..

Encore Merci

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Answer 3

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 22 déc. 2022 à 23h26 en réponse à claude106

Oui, parfois ça arrive, j'ai également du, par le passé, renvoyer un HomePod mini chez le revendeur, malgré plusieurs tentatives de réinitialisations, le comportement était toujours anormal.

A suivre donc !

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HomePod ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

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