bonjour à tous
je viens d'offrir un nouvel SE20 reconditionné et nous n'arrivons pas à créer son adresse mail.
En acceptant les conditions générales , il nous dit : vous n'êtes pas autoriser à créer ou modifier un compte pour le moment.
Que faire?
merci de votre aide
François
création d'une nouvelle adresse mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour confetty75,
Quand tu parles de créer un compte, est-ce à partir de l'iPhone directement que tu as essayé ?
L'appareil est-il connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire ?
L'article suivant t'explique les différentes façons de faire. Il est dit que tu peux le créer d'un autre appareil, si besoin :
N'hésite pas à regarder si ton iPhone a besoin d'une mise à jour :
S'il y a déjà des données dedans, pense à le sauvegarder avant par précaution.
Dis-nous si cela a fonctionné pour toi.
Bonne journée.
Bonjour confetty75,
Quand tu parles de créer un compte, est-ce à partir de l'iPhone directement que tu as essayé ?
L'appareil est-il connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire ?
L'article suivant t'explique les différentes façons de faire. Il est dit que tu peux le créer d'un autre appareil, si besoin :
N'hésite pas à regarder si ton iPhone a besoin d'une mise à jour :
S'il y a déjà des données dedans, pense à le sauvegarder avant par précaution.
Dis-nous si cela a fonctionné pour toi.
Bonne journée.
hello merci pour ta réponse. j'ai eu l'assistance et en fait c'était juste une question de date de naissance. mais fille à 14 ans et il faut 15 ans normalement. Alors elle vient de vieillir.
belle journée
François
Hello François,
Merci pour ton retour ! Effectivement en France, l'âge minimum pour créer un identifiant Apple est de 15 ans.
Si tu possèdes également un appareil Apple avec un identifiant Apple, sache qu'il est possible de mettre en place un partage familial et de créer un identifiant Apple enfant (ou dans ton cas, de changer l'âge pour que l'identifiant devienne un identifiant enfant 😉).
Si c'est quelque chose qui t'intéresse, je te laisse jeter un œil à ces quelques documents pour en savoir plus :
Meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.
Merci !
belle année!
Création compte Apple ne fonctionne pas
