Impossible de rechercher dans Mail Mac

Salut twinsenboy,

Quand tu dis que l'indexation ne se termine jamais, c'est que le statut de Mail dans la colonne en bas à gauche est toujours en recherche, c'est bien ça ? Quel est le message exact qui apparait ici ?

Je te laisse déjà jeter un œil à la page suivante, qui donne quelques premières vérifications à faire:

• Si la procédure de recherche ne permet pas de trouver les bons e-mails dans Mail sur Mac

En plus de ça, n'hésite pas à redémarrer le Mac, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour macOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :

• Sauvegarde des données de votre Mac
• Mettre à jour macOS sur votre Mac

Ça donne quoi déjà avec ça ?

Passe une bonne journée ❄️.

Bonjour twinsenboy !

Juste pour confirmer ce que tu as écrit dans ta réponse à The_knight : est-ce que ta version actuelle de macOS est la 13.0.1 ?

Si c'est le cas, ton Mac n'est pas à jour car la version de macOS 13.1 est sortie le 13 décembre.

Je t'invite donc à faire une sauvegarde et à mettre à jour ton Mac, ce qui va mettre à jour l'app Mail, ça pourrait suffire à débloquer la situation :

1. Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).
2. Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR).

Si ça ne suffit pas, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées : Contact - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonjour twinsenboy,

L'indexation peut prendre du temps, mais si ça fait des jours que ça dure, c'est vraiment.

La dernière mise à jour de macOS est macOS Ventura 13.1.

Il y a une manip que tu pourrais essayer, c'est le démarrage en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée !

Bonjour twinsenboy,

Génial !

Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous, pour dire ce qui a fonctionné. 

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir sur la Communauté.  Belle journée.💫