Utilisation de la carte suspendue dans Apple Pay

Bonjour,

Avant de tomber sur votre réponse, j'avais le même problème et je me suis dit que j'allais tenter d'écrire quelque chose ici pour aider ceux qui ont le même souci.

En effet, même si on remarque que les informations de la nouvelle carte sont présentes dans le Wallet, Apple Pay **(j'en ai l'impression)** garde en mémoire les informations de l'ancienne. De ce fait, il faudra supprimer totalement la nouvelle carte de l'Apple Pay pour ensuite l'ajouter et ça va fonctionner.

J'espère aider

Bonjour Nisrine21, bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que tu es bien sûr que c'est ta nouvelle carte qui est suspendue ?

En général, quand on active une nouvelle carte, la banque va suspendre l'ancienne et il va falloir ajouter la nouvelle carte manuellement dans l'app Cartes sur tous tes appareils.

As-tu essayé de supprimer la carte qui est dans l'app Cartes et d'ajouter ta carte actuelle ?

Je t'avoue que si le message t'indique que la carte a été suspendue par la BNP, je ne suis pas sûr qu'Apple puisse faire quelque chose.

Tiens-nous au courant !