Préparer iPhone avant réparation

lorsque l'on envoie en réparation, peut on, ou doit on, enlever la carte SIM ?


Carte sim et réparation

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, 16

Publiée le 27 déc. 2022 à 00h35

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 déc. 2022 à 01h14

Bonjour


Oui, vous devez enlever votre carte SIM

Je vous conseille également de faire une sauvegarde de votre iPhone et de le vider avant son envoi. En fonction de la nature de cette réparation, vous pourriez perdre vos données...


Voici un lien qui vous aidera à préparer votre téléphone avant de l'envoyer :

Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR)


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 déc. 2022 à 01h14 en réponse à poloradio

Bonjour


Oui, vous devez enlever votre carte SIM

Je vous conseille également de faire une sauvegarde de votre iPhone et de le vider avant son envoi. En fonction de la nature de cette réparation, vous pourriez perdre vos données...


Voici un lien qui vous aidera à préparer votre téléphone avant de l'envoyer :

Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR)


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