App Maison iPhone ne fonctionne plus

Bonjour,


apres La mise à jour d’iOS 16.2, j’ai du faire la mise à niveau de mon domicile via l’app maison sur mon iPhone 13 Pro Max. Depuis, cela fonctionne sur tous mes appareils, iPad, Apple TV, HomePod, l’iPhone 11 Pro max de ma mère également mais cela ne fonctionne plus sur l’iPhone 8 de ma femme.


L’app maison affiche: Impossible d'afficher le domicile. Ce domicile ne pourra pas s'afficher tant que tous les domiciles dont vous êtes membre n'auront pas été mis à niveau.


or, je l’ai mis à niveau. Impossible pour ma femme de quitter le domicile car plus la roue dentée en haut à droite. J’ai essayé de supprimer l’app maison et de la réinstaller mais c’est le même résultat. Ma femme n’a plus accès à notre domicile dans l’app. Par contre j’ai le bouton ajouter domicile, et elle peut en ajouter un nouveau.


une idée?


Impossible d’afficher le domicile (app maison)

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 8

Publiée le 27 déc. 2022 à 23h11

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1 réponse

Le 27 déc. 2022 à 23h15 en réponse à emmanuel56

Bonjour


IOS16.2 à modifié en profondeur le protocole de communication de la domotique.

Il y a beaucoup de messages à ce sujet ici, mais pas de réelle solution qui fonctionne partout.


Je vous recommande vivement de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support



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