IImpossibilité de créer un compte pour mon enfant, lorsque je rempli les informations lors du partage familial et que je donne les informations de ma carte bancaire, un message apparait "une erreur s'est produite.Veuillez essayer ultérieurement." malgré plusieurs tentatives, je reste bloqué a ce stade.
iPhone 14 Pro
Bonjour yoann-,
Merci pour la capture d'écran du message d'erreur.
Est-ce que tu as un moyen de paiement déjà enregistré avec ton identifiant Apple dans Réglages > ton nom > Paiement et livraison ? Si ce n'est pas le cas, je te recommande de le rajouter, puis d'essayer de nouveau de créer ce compte enfant.
N'hésite pas non plus à redémarrer ton appareil. C'est une manipulation qui peut sembler simple, mais elle peut s'avérer efficace. Tu peux t'aider de cet article : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant de ce que ça donne.
Passe une excellente journée. ⭐️
Bonjour yoann-,
Merci pour la capture d'écran du message d'erreur.
Est-ce que tu as un moyen de paiement déjà enregistré avec ton identifiant Apple dans Réglages > ton nom > Paiement et livraison ? Si ce n'est pas le cas, je te recommande de le rajouter, puis d'essayer de nouveau de créer ce compte enfant.
N'hésite pas non plus à redémarrer ton appareil. C'est une manipulation qui peut sembler simple, mais elle peut s'avérer efficace. Tu peux t'aider de cet article : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).
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Erreur lors de la création d'un compte Apple pour enfant
