Bonjour, j’ai pris un abonnement d’essai mais je n’arrive pas à résilier et ça fait depuis 2 semaine que l’on me prélève de l’argent (j’ai bloquer ma carte heureusement) mais j’arrive pas à l’enlever j’ai peur que l’on prenne mon argent, il est écrit comme quoi mon abonnement et encore en cours alors que non. Je n’arrive pas à résilier l’abonnement.
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iPhone 12, iOS 16
Bonjour Grace,
Avez-vous déjà fait les démarches pour résilier un abonnement comme expliquées ici :
Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple
Un abonnement doit être résilié au moins 24h avant la fin de l’essai. Sinon il est reconduit chaque mois.
Contactez l’assistance Apple directement pour comprendre dans quel cas de figure vous êtes.
Bàv,
Bonjour Grace,
Avez-vous déjà fait les démarches pour résilier un abonnement comme expliquées ici :
Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple
Un abonnement doit être résilié au moins 24h avant la fin de l’essai. Sinon il est reconduit chaque mois.
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Bàv,
j’ai déjà fait les démarches pour résilier un abonnement, mais j’arrive toujours pas à le résilier, mais comment je fais parce que ils vont me prélever ???
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