iPhone grésille pendant les appels

Bonsoir lorsque je réponds à un appel sur mon iPhone 8s mon correspondant m’entend très mal et cela grésille. Lorsque je teste en enregistrant une vidéo le son fonctionne correctement

Bonsoir j’ai testé le micro avec la vidéo cela fonctionne en revanche avec le Dictaphone le son grésille et on entend mal à la lecture de l’enregistrement. (Iphone 8s) est ce que qu’un a déjà connu ce pb et si oui comment l’a t’il résolu merci à vous

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