Récupérer photos et vidéos iCloud

Salut bella19,

Il nous manque quelques informations importantes pour savoir ce qu'il est possible de faire exactement 😉.

• As-tu toujours accès à ton identifiant Apple ? N'hésite pas à aller sur le site Identifiant Apple ou iCloud.com pour voir si tu arrives à te connecter. Si tu n'y parviens pas, partage avec nous l'alerte qui devrait s'afficher.

• Utilises-tu la fonction Photos iCloud ? Si tu n'es pas sûre, tu peux vérifier ça en te connectant sur le site iCloud.com, puis en allant sur l'onglet Photos. Si tu vois tes photos et vidéos, c'est que tu utilises Photos iCloud.

• Où souhaites-tu récupérer tes photos et vidéos ?

Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée ❄️.