Pièce inconnue s'affiche pour la caméra iPhone

Pièce inconnue s’affiche sur mon iphone 14 pro max même si j’ai jamais changé la caméra c quoi la solution ?



Pièce inconnue s'affiche pour la caméra iPhone surtt j’ai pas changé la caméra

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publiée le 6 janv. 2023 à 18h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2023 à 03h39

Bonjour mohcine0811, bienvenue dans la Communauté Apple !


On peut voir que tu as déjà trouvé l'article À propos des appareils photo d’origine pour iPhone - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.


Dans cet article, les raisons qui peuvent mener à l'apparition de ce message sont expliquées (l'article parle de l'écran mais c'est exactement la même chose pour l'appareil photo) :

La mention « Pièce inconnue  » s’affiche si l’installation de l’appareil photo est incomplète, ou dans les cas suivants :
L’appareil photo a été remplacé par un modèle qui n’est pas d’origine.
L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
L’écran ne fonctionne pas comme prévu.

Comme tu indiques que tu n'as jamais fait changer ton appareil photo, il est possible que l'iPhone ait détecté un souci matériel avec ton appareil photo d'origine.


Pour t'en assurer, la meilleure chose à faire va être de contacter l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel : Contact - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2023 à 03h39 en réponse à mohcine0811

Bonjour mohcine0811, bienvenue dans la Communauté Apple !


On peut voir que tu as déjà trouvé l'article À propos des appareils photo d’origine pour iPhone - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.


Dans cet article, les raisons qui peuvent mener à l'apparition de ce message sont expliquées (l'article parle de l'écran mais c'est exactement la même chose pour l'appareil photo) :

La mention « Pièce inconnue  » s’affiche si l’installation de l’appareil photo est incomplète, ou dans les cas suivants :
L’appareil photo a été remplacé par un modèle qui n’est pas d’origine.
L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
L’écran ne fonctionne pas comme prévu.

Comme tu indiques que tu n'as jamais fait changer ton appareil photo, il est possible que l'iPhone ait détecté un souci matériel avec ton appareil photo d'origine.


Pour t'en assurer, la meilleure chose à faire va être de contacter l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel : Contact - Assistance Apple (FR).


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