AirPods ne se connectent pas

Bonjour,

Voici un article qui peut vous aider :

1) Assurez-vous que votre iPhone ou iPod touch est doté de la dernière version d’iOS, ou que votre iPad est doté de la dernière version d’iPadOS.

2) Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement.

3) Pour vérifier que le Bluetooth est activé, accédez à Réglages > Bluetooth.

4) Si vos AirPods sont connectés, assurez-vous qu’ils sont sélectionnés en tant qu’appareil audio. Si vos AirPods apparaissent dans la liste des appareils, mais qu’ils ne se connectent pas, passez à l’étape suivante.

5) Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir. Maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier de charge enfoncé pendant 10 secondes maximum. Le voyant d’état situé à l’avant du boîtier de charge doit clignoter en blanc, ce qui signifie que vos AirPods sont prêts à être connectés.

6) Maintenez le boîtier de charge, avec vos AirPods à l’intérieur et le couvercle ouvert, à proximité de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

7) Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

8) Testez vos AirPods. Si vous ne parvenez toujours pas à les connecter, réinitialisez vos AirPods.

Article : Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods - Assistance Apple (FR)

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne journée 