Mise à jour iPhone requise pour installer une app

Bonsoir et bienvenue dans la communauté Apple 🤗!

Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone 6S car il n’est pas compatible avec iOS 16.

Cependant, voici plusieurs techniques qui vont peut-être vous aider:

Si vous avez déjà installé au moins une fois une application sur votre iPhone ou votre iPad, vous pourrez la réinstaller sans problème. Il suffit, pour cela, d'afficher la liste de toutes les applications ayant déjà été installées via votre compte Apple. 

• Sur votre iPad connecté à Internet, ouvrez l'App Store. 
• Appuyez en haut à droite de l'écran sur la silhouette ou sur votre photo, si vous en avez une.
• Appuyez ensuite sur Achats dans le panneau qui s'est ouvert.
• Si vous avez adopté la fonction de partage familial, la liste de tous les membres de la famille s'affiche. Choisissez le nom de la personne qui a déjà, au moins une fois donc, installé l'application dont vous avez besoin.
• Appuyez ensuite sur l'icône en forme de nuage arborant une flèche pointant vers le bas, située à droite de l'icône de l'application concernée.
• Et là, miracle, un message vous propose de télécharger une version précédente de cette app. Appuyez sur Télécharger.
• L'installation terminée, vous pouvez utiliser l'app dans sa version compatible avec votre appareil. 

Si vous n'avez jamais installé une application avant qu'elle ne devienne incompatible avec votre iPad, une solution consiste à utiliser temporairement un appareil plus récent pour la récupérer. En effet, elle fera alors partie des applications associées à votre compte Apple et vous pourrez la réinstaller via la liste Mes achats, comme expliqué ci-dessus. Si vous ne possédez pas d'appareil suffisamment récent, demandez autour de vous : un ami, un membre de votre famille ou même un collègue pourra peut-être vous prêter son appareil utilisant iOS 13 ou ultérieur les quelques minutes nécessaires pour réaliser l'opération.

• Sur l'appareil récent, rendez-vous dans les Réglages, puis appuyez sur le nom de son propriétaire tout en haut.
• Dans l'écran suivant, appuyez sur Contenu multimédia et achats.
• Dans le volet qui glisse depuis le bas de l'appareil, choisissez Se déconnecter. Confirmez en tapant une deuxième fois sur Se déconnecter dans le message qui s'affiche au milieu de l'écran.
• Tapez ensuite de nouveau sur Contenu multimédia et achats, pour vous connecter à votre propre compte Apple
• Si votre compte Apple est protégé par l'identification à deux facteurs, ce qui est très probablement le cas, regardez sur votre propre appareil le message qui vous indique une demande de connexion à votre identifiant sur un nouvel appareil. Appuyer sur Autoriser pour afficher le code de validation. Entrez ce code sur l'appareil qu'on vous a prêté.
• Vous pouvez maintenant vous rendre sur l'App Store via l'appareil récent pour y chercher l'application dont vous avez besoin sur votre appareil plus ancien.
• Installez l'application sur l'appareil récent. Elle fera désormais partie de la liste d'applications liées à votre propre compte Apple. Vous pouvez sans tarder la désinstaller de l'appareil récent – surtout si l'on vous a prêté – via un appui long sur son icône sur l'écran d'accueil.
• Une fois cela fait, rendez-vous de nouveau dans les Réglages, appuyez sur le nom du propriétaire, puis de nouveau sur Contenu multimédia et achats. Et déconnectez-vous de votre compte.
• Vous pouvez maintenant rendre à son propriétaire l'appareil qu'il vous a prêté le temps d'ajouter cette application à votre propre liste. Il pourra se reconnecter à son propre compte sans problème.
• Retournez dans votre liste d'achats sur votre appareil un peu ancien : l'appli que vous cherchiez y figure. Il ne vous reste plus qu'à la télécharger dans une version précédente, comme expliqué plus-haut. Le tour est joué !

En espérant avoir pu vous aider et n’hésitez pas à revenir vers moi si votre problème n’est pas résolu.