Niveau de batterie du Magic Keyboard ne s'affiche pas

Bonjour eric-tx,

Merci pour ces précisions.

As-tu tenté "d'Oublier cet appareil " (ton clavier) dans les préférences Bluetooth des Préférences Système de ton Mac ? Puis, tu le reconnectes avec le câble.

N'hésite pas à le redémarrer également, cela aide à vider le cache de la mémoire.

Tu peux également suivre l'article :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR).

Quel que soit le résultat, n'oublie pas de redémarrer normalement et de réessayer.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

Salut eric-tx,

Quand tu dis que ce n'est pas clair sur le site, de quoi parles-tu ? De l'article partagé par @OceanVoyager ou tu as cherché des manips pour tenter de résoudre la situation ?

Comme tu as un souci avec les touches multimédias également, il pourrait être intéressant de tester un autre clavier. Ça permettrait d'isoler la situation soit au Mac, soit au clavier. As-tu la possibilité de tester ça ?

Dans la mesure où tu vois bien le niveau de batterie de la Magic Mouse, j'ai l'impression que c'est le clavier qui a un souci, donc pouvoir isoler la situation serait vraiment une bonne chose.

Je me dis qu'une réinitialisation de la NVRAM pourrait également aider. Ça ne touche pas aux données, mais ça peut permettre de remettre quelques réglages à plat et aider avec ce souci de niveau de batterie et de touches multimédia. L'article suivant donne plus de détails à ce sujet :

• Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac

Tiens-nous au courant ❄️.

Bonjour eric-tx,

• Rencontres-tu ce souci lorsque ton Magic Keyboard est en charge ou lorsque qu'il est connecté en Bluetooth, sans câble ?

• Est-ce que tu as le niveau de batterie pour d'autres accessoires comme une Magic Mouse ?

Je te propose d'essayer de retirer la connexion Bluetooth entre ton Mac et ton Magic Keyboard, puis de les connecter de nouveau.

Tiens-nous au courant de ce que ça donne.

Belle journée. ☃️

Bonjour eric-tx,

La page Magic Keyboard - Caractéristiques techniques (FR) dit bien que le Magic Keyboard est compatible avec les Mac "Bluetooth équipé d’OS X 10.11 ou version ultérieure", donc je ne me fais pas de souci pour la compatibilité avec ton Mac sous macOS Catalina 10.15.7.

Je pense que les étapes d'isolation proposées par The_knight sont pertinentes. Tester un autre clavier et la réinitialisation de la mémoire NVRAM peuvent aider.

Est-ce que tu as pu faire ces étapes de ton côté ?

Dis-nous ce qu'il en est une fois que tu auras fait ces manipulations.

Bon dimanche. ✨

Bonjour eric-tx,

Merci d'avoir pris le temps de revenir nous donner des nouvelles. 

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas.  Belle journée.💫