Mac se bloque à la fermeture de l'app Photos
bonjour quand j appui sur la croi pour quiter les photo il y a plus rien qui repond que doive faire je peut même plus éteindre l ordinateur
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iMac 21.5″, macOS 12.4
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thomas185
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Bonjour mathieu193, bienvenue dans la Communauté Apple !
J'espère que tu as réussi à débloquer la situation entre-temps.
Quand une app se bloque, la première chose à faire c'est d'essayer de forcer sa fermeture. Pour ça, il existe un raccourci clavier comme expliqué dans l'article Comment forcer la fermeture d’une app sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Si ça ne marche pas, n'hésite pas à éteindre ton Mac en maintenant le bouton d'alimentation (à l'arrière de l'écran) enfoncé jusqu'à ce que le Mac s'éteigne. Attends quelques secondes, redémarre-le et regarde si tu peux l'utiliser de nouveau normalement.
Pour éviter que ça ne se reproduise, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données et à mettre à jour ton Mac sur la dernière version disponible de macOS, ce qui mettra à jour l'app Photos par la même occasion :
- Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).
- Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
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