Activer Apple Pay avec Face ID
Bonjour, je n’arrive plus à payer avec Face ID merci à vous
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Bonjour henda65,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Je vais donc commencer par te poser des questions de clarification.
Que se passe-t-il lorsque tu tentes de valider un paiement via Apple Pay avec Face ID ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce message d'erreur.
Ce problème se produit-il avec les paiements Apple Pay en magasin, avec les paiements Apple Pay sur Internet ou avec les deux ?
Ce souci est-il permanent ou intermittent ?
En attendant ta réponse à ces questions, je te laisse vérifier que :
- Tu as bien activé l'option Cartes et Apple Pay dans Réglages > Face ID et code > Utiliser Face ID pour.
- L'option Confirmer avec AssistiveTouch est désactivée dans Réglages > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !