Bonjour,
mon ipad pro ne cesse de s’éteindre et se rallumer tout seul depuis hier. Je viens de faire la dernière mise à jour ios 16.2 il y a 2 jours environ . Le stockage est à 50% environ.
merci pour votre réponse
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour
Vous voulez dire que vous n'avez jamais accès à votre iPad et à ses application et qu'il redémarre en boucle ?
Ou bien que vous y avez accès et qu'il redémarre de façon aléatoire quand vous l'utilisez ?
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de rebooter votre iPad en suivant ce process (pas de perte de donnée) :
Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Bonjour
Vous voulez dire que vous n'avez jamais accès à votre iPad et à ses application et qu'il redémarre en boucle ?
Ou bien que vous y avez accès et qu'il redémarre de façon aléatoire quand vous l'utilisez ?
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de rebooter votre iPad en suivant ce process (pas de perte de donnée) :
Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Cela ressemble de plus en plus à un problème matériel...
Pour cette raison, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
Bonsoir , et merci pour votre soutien.
mon ipad s’allume juste pour quelques instants ou bien pour 5 minutes maximum, puis il fait du reboot à chaque fois , la plupart des fois il semble être tres lent , j’ai deja essayer la manipulation du redémarrage forcé et j’ai aussi parvenue à faire une réinitialisation des reglages mais le problème persiste encore .
Merci pour la réponse . Je vais essayer de contacter le service même s’il est loin de ma ville.
Bonjour,
je viens de lire dans quelques sites que ce problème est peut être due à l’IOS 16 .
alors si c’est le cas comment dois je procéder ?
merci d’avance
iPad s'éteint et s’allume tout seul
