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Arrêt de mon Mac avec Adobe After Effects

Bonjour,


Je possède un MacBook Pro Late 2019 Intel. Depuis la mise à jour IOS Ventura 13.0, il m'est impossible d'utiliser After Effects. Lorsque je lance la programme aucun soucis mais quelques minutes plus tard, l'écran se freeze, mon ordinateur ne réagit plus, puis il se relance et m'affiche un message d'erreur au démarrage. J'aimerais trouver une solution assez rapidement, j'emploie After Effects à des fins professionnelles, cette problématique est réellement un handicap pour ma profession.


D'avance merci pour votre aide


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 13.0

Publiée le 18 janv. 2023 à 08h10

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3 réponses
Profil de l’utilisateur : _Francis_
_Francis_
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6 571 points

Le 18 janv. 2023 à 08h59 en réponse à maëlleléonard

Bonjour,


Probablement un souci de compatibilité. Je suggère la lecture de cette page :

https://helpx.adobe.com/fr/after-effects/kb/after-effects-and-macos-ventura.html#ventura-known-issues


et notamment la rubrique : Les versions héritées/perpétuelles d’After Effects sont-elles compatibles avec macOS Ventura ?



Cordialement.

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