Face ID iPhone est désactivé
Pour quoi désactiver le Face ID ?
Pour quoi désactiver le Face ID ?
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iPhone XR, iOS 16
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Hello,
Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro > Cet article t'explique pourquoi :
Ce que signifie ce message
Grâce aux diagnostics disponibles sous iOS 14.6 ou version ultérieure, Apple a détecté un problème au niveau de la caméra TrueDepth qui pourrait entraîner son dysfonctionnement. La caméra TrueDepth contient des lasers, qui peuvent être désactivés pour des raisons de sécurité si l’appareil présente un dysfonctionnement ou est endommagé. Cela ne vous empêchera pas d’utiliser votre iPhone ou iPad, mais tant que celui-ci n’aura pas été mis à jour ou réparé, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser Face ID, les Animoji, les Memoji, ainsi que d’autres fonctionnalités faisant intervenir la caméra avant.
Si tu as déjà suivi les étapes de vérification et que le problème persiste, contacte l'assistance Apple pour organiser une réparation.
Bon courage