iPhone ne s'allume plus

bonjour mon iPhone ne salue plus, jai deux petits traits blanc en haut de lecran et de temps en temps des trait vert qui apparaisse que dois je faire



écran noir

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 22 janv. 2023 à 13h34

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2023 à 07h35

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de rebooter votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 janv. 2023 à 07h35 en réponse à manonaamg

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de rebooter votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone ne s'allume plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.