AirPods grésillent
Bonjour
Mes AirPods Pro n’arrêtent pas de grésiller, existe-t-il une solution pour ce problème ?
Merci d’avance pour vos réponse .
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Question marquée comme
Bonsoir,
Voici ce qui faut vérifier :
- Que votre appareil ait la dernière mise à jour : Réglages>Général>Mises à jour
- Vérifier d'être suffisamment proche de l'appareil qui diffuse du son et qu'aucun mur ou objet n'interfère la connexion
- Essayez différentes apps pour voir si le bug vient de l'application
- Vous pouvez redémarrer votre appareil : Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème s'intensifie dans des environnements bruyants, lors d’un entraînement ou au cours d’un appel téléphonique, consultez l’article Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son.
Je vous invite également à réinitialiser vos AirPods :
- Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
- Attendez 30 secondes.
- Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
- Une fois vos AirPods dans vos oreilles et connectés à votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth, ou Réglages > [vos AirPods], puis touchez le bouton Plus d’infos à côté de vos AirPods. Si vous ne voyez pas vos AirPods dans Réglages >Bluetooth ou dans Réglages > [vos AirPods], passez à l’étape suivante.
- Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
- En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à l’avant du boîtier clignote en orange, puis en blanc*.
- Reconnectez vos AirPods : placez vos AirPods (dans leur boîtier de charge avec le couvercle ouvert) à proximité de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.
Voici des liens qui peuvent vous aider :
J’espère avoir résolu votre problème.
Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.
Bonne soirée