Bonsoir , j'ai acheté un iPad air 3 en casse et quand j'ai reçu à l'allumer,il était verrouillé sur icloud. Est ce que quelqu'un peut m'aider à retrouver mon ancien propriétaire ? Le nom de l'identifiant cachée est : e.....@Hotmail.com
iPad Air 3 Wi-Fi
Re, j'en suis certain, Apple ne vous communiquera jamais les coordonnées d'une personne et ne feront jamais de recherche pour savoir à qui appartient un appareil.
L'iPad affiche que le verrouillage d'activation est activé > cela indique que l'appareil est lié à l'identifiant Apple du propriétaire, le propriétaire précédant de l'iPad n'a pas supprimé l'iPad de son compte Apple, le jour où l'ancien propriétaire supprimera l'iPad de son compte Apple là vous pourrez le réutiliser/ le configurer avec un autre compte Apple.
Apple peut aider à supprimer le verrouillage d'activation d'un appareil mais à condition d'avoir la facture d'origine de l'appareil et sous condition que la facture soit au nom du demandeur de la demande d'aide.
Bonjour AmadouCISSE1, vous ne trouverez aucune solution, il n'est pas possible de trouver les coordonnées d'une personne à partir de son adresse mail. L'iPad sera inutilisable..
Vous êtes sûr ?
Retrouver l'ancien propriétaire de l'iPad
