Consulter historique d'achats dans App Store

Hello Carber,

Je veux bien que tu me précises une petite chose : souhaites-tu récupérer une facture d'achat d'un appareil Apple (fait sur le site Apple Store) ou souhaites-tu plutôt avoir une facture d'achat d'une app ou d'un abonnement (fait cette fois-ci sur l'App Store) ?

Car les deux ne se trouvent pas au même endroit 😉.

De façon générale, tu devrais retrouver tes factures sur le compte mail associé à ton identifiant Apple (que ce soit pour les achats Apple Store ou App Store). N'hésite pas à y jeter un œil pour tenter de les retrouver. Pense aussi à vérifier dans le courrier indésirable.

Autrement, voici où tu peux les retrouver :

• Achats Apple Store : va sur le site Compte Apple Store et connecte-toi avec ton identifiant Apple, puis va à la section Vos commandes. Tu y retrouveras tes achats faits dans les 18 derniers mois sur l'Apple Store en ligne. Comme tu mentionnes une facture de plus de 2 ans, il faudra peut-être que tu contactes l'assistance Apple pour voir s'il est possible de récupérer des factures de plus de 18 mois. Tu pourras contacter le support après-vente en t'aidant de ce lien, à la section Apple Store en ligne (pour la France) : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)

• Achats App Store : tu peux aller sur ton historique d'achats depuis l'appareil de ton choix, comme indiqué sur l'article que tu as consulté, et il faudra ensuite vérifier chaque achat individuellement pour avoir l'option de renvoi de la facture à l'adresse associée à l'identifiant Apple. En vérifiant de mon côté, je peux remonter jusqu'à 2014 dans mon historique d'achats d'apps (c'est l'année où j'ai acheté mon premier iPhone, maintenant que j'y pense).

J'espère que ça sera bon avec tout ça 🤞.

Passe une bonne journée ❄️.