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Logo Apple apparaît et disparaît sur iPhone

la pomme s affiche et s efface sans allumer l appareil qu est ce que je peux faire?



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 4 févr. 2023 à 10h49

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 4 févr. 2023 à 11h21

Désolé, voici donc la procédure à suivre pour un iPhone (besoin de Pc ou Mac, si vous en avez pas, vous pouvez vous rendre dans un AppleStore) :


  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur. Sur un Mac doté de macOS Catalina, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes
  2. Tandis que votre iPhone est connecté, procédez : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral.
  3. Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
  4. Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mettre à jour.
  5. Votre ordinateur télécharge ensuite le logiciel de votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de restauration. Répétez alors les étapes 2 à 3.


Voici un article qui peut vous aider :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  



3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 4 févr. 2023 à 11h21 en réponse à laurène48

Désolé, voici donc la procédure à suivre pour un iPhone (besoin de Pc ou Mac, si vous en avez pas, vous pouvez vous rendre dans un AppleStore) :


  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur. Sur un Mac doté de macOS Catalina, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes
  2. Tandis que votre iPhone est connecté, procédez : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez de manière prolongée sur le bouton latéral.
  3. Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
  4. Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mettre à jour.
  5. Votre ordinateur télécharge ensuite le logiciel de votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de restauration. Répétez alors les étapes 2 à 3.


Voici un article qui peut vous aider :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  



Le 4 févr. 2023 à 10h55 en réponse à laurène48

Bonjour,

Voici la procédure à suivre :


  1. Éteignez votre Mac en maintenant son bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à 10 secondes.
  2. Rallumez votre Mac. 
  3. Si le problème persiste, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre Mac s’éteigne. Ensuite, débranchez tous les accessoires non essentiels de votre Mac, dont les imprimantes, les lecteurs de disque et les concentrateurs USB. Le problème peut provenir d’un ou de plusieurs de ces appareils ou de leurs câbles. 
  4. Rallumez votre Mac.
  5. Si le problème persiste, maintenez à nouveau le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre Mac s’éteigne. 
  6. Réparez votre disque de démarrage comme décrit dans l’article Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque.
  7. Si le problème persiste, réinstallez macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS.


J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  


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