Erreur de connexion au serveur d’identification Apple Mac

Question

Niveau 1

4 points

Erreur de connexion au serveur d’identification Apple Mac

Après 3mois ou je ne me servais plus de mon iMac car j’ai iPhone et iPad..

j’ai besoin pour mon travail de cet IMac ,il s’allume pas de soucis mais plus de boîte mail et je ne peut pas faire de mise à jour dans Apple Store

VOICI CE QU’IL ME DISE:une erreur de connexion au serveur d’identification Apple s’est produite!

tout est bloqué et je suis en wifi

la box est à l’étage du dessous sinon il à toujours bien fonctionné sauf quelque fois pour le réseau ..

J’ESPERE AVOIR UNE RÉPONSE RAPIDE CELA M’ENLÈVERAIENT UNE ÉPINE DU PIED🤪🤪🤪

iMac problème de erreur de connexion au serveur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac

Publiée le 5 févr. 2023 à 07h06

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 6 févr. 2023 à 07h22 en réponse à Chris15

Bonjour Chris15,

J'avoue que je ne suis pas sûre de comprendre si tu as plusieurs soucis indépendants les uns des autres, ou plusieurs soucis tous liés les uns aux autres. Je vais donc commencer par te poser quelques questions de clarification.

Qu'entends-tu par "plus de boîte mail" ? Que se passe-t-il exactement avec tes e-mails et avec l'app Mail de ton Mac ? As-tu des soucis pour ajouter ton compte de messagerie à l'app Mail de macOS ou bien as-tu des difficultés pour recevoir ou envoyer des e-mails à partir de ton Mac ?

Quels sont le modèle, l'année de commercialisation et la version macOS de ton Mac ( > À propos de ce Mac) ?

Quelle mise à jour essayes-tu de faire à partir de l'App Store ? Une mise à jour du système (de macOS) ou bien une mise à jour d'app ?

Enfin, parviens-tu as accéder à Internet à partir de l'app Safari de ton Mac ?

Plus tu nous feras une description détaillée des problèmes que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

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Erreur de connexion au serveur d’identification Apple Mac

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