Mot de passe identifiant Apple oublié

Question

Niveau 1

6 points

Mot de passe identifiant Apple oublié

J'ai un identifiant Apple (créé il y a quelques mois et qui fonctionne parfaitement) mais ne parviens plus à me connecter à Itunes parce que Itunes est toujours lié à l'ancien identifiant (adresse mail - changement de fournisseur d'accès) mais dont j'ai oublié le mot de passe. Faut-il recréer un nouvel identifiant Itunes ou puis-je récupérer le mot de passe ?

Merci pour vos conseils.

Comment récupérer le mot de passe d'un identifiant (adresse mail) qui n'est plus actif ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s

Publiée le 5 févr. 2023 à 11h44

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Thanos_Titan

Spécialiste Communautés

Le 7 févr. 2023 à 01h41 en réponse à daï

Bonjour daï,

Je suppose que tu parles d'iTunes Store.

Tu as en effet la possibilité de réinitialiser le mot de passe de ton ancien identifiant Apple en suivant cet article : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Une fois que tu auras réinitialisé le mot de passe, tu pourras déconnecter le compte et insérer le nouvel identifiant si tu le souhaites en tapant sur Réglages > ton nom > Contenu multimédia et achats > Se déconnecter.

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir vers nous.

Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫

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Answer 2

daï Auteur

Niveau 1

6 points

Le 8 févr. 2023 à 03h57 en réponse à Thanos_Titan

Bonjour Thanos et un tout grand merci pour la réponse.

Problème résolu

Belle journée

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Answer 3

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 8 févr. 2023 à 03h58 en réponse à daï

Bonjour daï,

Ravie que tu aies trouvé de l’aide sur la Communauté Apple !

N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.

Bonne journée. ✨

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Mot de passe identifiant Apple oublié

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