Pas d'option de récupération SMS iPhone

Je n’ai pas dans SMS quand je fais modifier, suppressions Récentes pour récupérer une conversation effacée par erreur



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iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 5 févr. 2023 à 16h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 févr. 2023 à 02h05

Bonjour Leg, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as bien un iPhone 6s sur iOS 15 comme on peut le voir sous ton post.


Si c'est le cas alors c'est normal.


En effet, comme indiqué tout au début de l'article Récupérer les messages texte supprimés sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ton post, cette fonctionnalité n'est disponible que sur iOS 16 :

Sous iOS 16 et iPadOS 16.1, ou versions ultérieures, vous pouvez récupérer des conversations et des messages que vous avez supprimés dans l’app Messages.

Comme ce modèle d'iPhone ne peut pas aller au-delà d'iOS 15, tu ne pourras pas bénéficier de cette option.


Est-ce que l'option Messages est cochée sur ton iPhone dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Tout afficher ?


Si c'est le cas alors les messages ont été définitivement effacés.


Par contre, si l'option n'est pas cochée, tu pourras peut-être récupérer tes messages en restaurant une sauvegarde faite avant leur suppression : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


Sache que cette manipulation effacera certaines données créées entre aujourd'hui et la date de cette sauvegarde.


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 févr. 2023 à 02h05 en réponse à Leg

Bonjour Leg, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as bien un iPhone 6s sur iOS 15 comme on peut le voir sous ton post.


Si c'est le cas alors c'est normal.


En effet, comme indiqué tout au début de l'article Récupérer les messages texte supprimés sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ton post, cette fonctionnalité n'est disponible que sur iOS 16 :

Sous iOS 16 et iPadOS 16.1, ou versions ultérieures, vous pouvez récupérer des conversations et des messages que vous avez supprimés dans l’app Messages.

Comme ce modèle d'iPhone ne peut pas aller au-delà d'iOS 15, tu ne pourras pas bénéficier de cette option.


Est-ce que l'option Messages est cochée sur ton iPhone dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Tout afficher ?


Si c'est le cas alors les messages ont été définitivement effacés.


Par contre, si l'option n'est pas cochée, tu pourras peut-être récupérer tes messages en restaurant une sauvegarde faite avant leur suppression : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


Sache que cette manipulation effacera certaines données créées entre aujourd'hui et la date de cette sauvegarde.


Tiens-nous au courant !

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