Cet identifiant Apple n'est pas actif
<<Cet identifiant Apple n est pas actif>> Je sais pas pourquoi quand je veux me connecter il me tape sec message
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro Max
Question marquée comme
Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé
Si vous ou une autre personne saisissez de manière incorrecte votre mot de passe ou d’autres informations à de trop nombreuses reprises, découvrez comment rétablir l’accès à votre compte.
Si votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité
Si l’un des messages suivants s’affiche, cela signifie que votre identifiant Apple est automatiquement verrouillé pour protéger votre sécurité et que vous ne pouvez vous connecter à aucun service Apple :
- « Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
- « Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
- « Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »
Vous devez réinitialiser votre mot de passe pour y avoir de nouveau accès. Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe.
Si votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store
Si vous voyez un message indiquant que votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Si votre compte n’est pas actif il faudra contacter le service à la clientèle de Apple pour clarifier la situation
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)