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Compte iTunes bloqué

Bonjour!

J’aimerais savoir comment débloquer mon compte iTunes, depuis j’arrive pas à faire des mise à jour ni à télécharger des applications .

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 11 févr. 2023 à 08h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 févr. 2023 à 10h38

Bonjour,

Je suis désolé mais les seuls qui savent le motif de la désactivation de votre compte est Apple.


Je vous invite donc à contacter Apple Support, ils sont disponible en chat ou en appel et demandez bien les étapes à suivre pour réactiver votre compte.


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.


Si vous voyez un de ces messages, changez votre mot de passe :


« Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
« Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
« Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Bonne journée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 févr. 2023 à 10h38 en réponse à StephanePaulin

Bonjour,

Je suis désolé mais les seuls qui savent le motif de la désactivation de votre compte est Apple.


Je vous invite donc à contacter Apple Support, ils sont disponible en chat ou en appel et demandez bien les étapes à suivre pour réactiver votre compte.


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.


Si vous voyez un de ces messages, changez votre mot de passe :


« Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
« Vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité. »
« Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité. »


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Bonne journée

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