AirPods ne fonctionnent plus

j’ai acheté chez apple mes airpods il y a un an et là ils n’émettent plus aucun son


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Publiée le 14 févr. 2023 à 14h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 févr. 2023 à 01h16

Bonjour CyrilQ, bienvenue dans la Communauté Apple !


On peut voir que tu as déjà trouvé l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource à ce sujet.


Est-ce que tu as pu essayé de réinitialiser tes AirPods ?


Je t'invite également à jeter un œil à la page Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR) qui va te proposer quelques manipulations complémentaires.


Si tes AirPods ne fonctionnent toujours pas après ça, le souci est peut-être matériel et il faudra contacter l'assistance Apple directement pour t'en assurer : Contact - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 févr. 2023 à 01h16 en réponse à CyrilQ

Bonjour CyrilQ, bienvenue dans la Communauté Apple !


On peut voir que tu as déjà trouvé l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource à ce sujet.


Est-ce que tu as pu essayé de réinitialiser tes AirPods ?


Je t'invite également à jeter un œil à la page Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR) qui va te proposer quelques manipulations complémentaires.


Si tes AirPods ne fonctionnent toujours pas après ça, le souci est peut-être matériel et il faudra contacter l'assistance Apple directement pour t'en assurer : Contact - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

Le 16 févr. 2023 à 01h50 en réponse à CyrilQ

Bonjour CyrilQ,


Ravie d'apprendre que tes AirPods remarchent. Ton iPhone est bien sur la dernière mise à jour iOS ?


Il y a une nouvelle version d'iOS qui est sortie il y a quelques jours, celle-ci pourrait aider à corriger la situation. N'hésite pas à faire une sauvegarde de tes données avant de la lancer.


As-tu aussi redémarré ton iPhone depuis le début du souci ? Parfois, il ne faut que ça pour que tout remarche correctement : Forcer le redémarrage de l’iPhone.



Arrives-tu à connecter tes AirPods avec un autre iPhone ?


On attend de tes nouvelles.


Bonne journée !

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