Erreur lors de mise à niveau forfait iCloud+

Je veux augmenter mon stockage mais c est sa qu’il s affiche toujours j ai raisait plusieurs fois



Je peuvent pas passer au icloud Car Un problème est survenu lors de la mise à niveau de mon forfait iCloud Et j ai ressayer plusieurs fois-ci

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publiée le 14 févr. 2023 à 15h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 févr. 2023 à 16h58

Dans un premier temps vous allez éteindre votre iPhone durant 30 minutes minimum. Ensuite vous allez-vous connecter à votre identifiant AppleID.apple.com avec un explorateur Internet comme par exemple Firefox, vérifier la conformité des informations notamment les contacts de secours.


Lorsque vous allumer votre iPhone aller dans réglages sélectionner votre nom en bas de cette fenêtre cliquer sur déconnecter attendez 10 minutes avant de vous reconnecter et réessayer la mise à jour iCloud+


Si le problème persiste il faudra ouvrir un ticket sur https://getsupport.apple.com 


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 févr. 2023 à 16h58 en réponse à btissame193

Dans un premier temps vous allez éteindre votre iPhone durant 30 minutes minimum. Ensuite vous allez-vous connecter à votre identifiant AppleID.apple.com avec un explorateur Internet comme par exemple Firefox, vérifier la conformité des informations notamment les contacts de secours.


Lorsque vous allumer votre iPhone aller dans réglages sélectionner votre nom en bas de cette fenêtre cliquer sur déconnecter attendez 10 minutes avant de vous reconnecter et réessayer la mise à jour iCloud+


Si le problème persiste il faudra ouvrir un ticket sur https://getsupport.apple.com 


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