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Modifier question de sécurité identifiant Apple

Comment faire afin de réinitialiser mes question secrètes?

A savoir que je ne dispose plus de l'appareil ou j'utiliser mon identifiant !!!


Impossible de réinitialiser mes question secrètes !!! que faire?

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 6

Publiée le 17 févr. 2023 à 11h16

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 févr. 2023 à 14h40

Bonjour,

Voici comment réinitialiser votre question de sécurité :


  1. Se connecter à appleid.apple.com.
  2. Dans la section Connexion et sécurité, cliquez sur Sécurité du compte.
  3. Sous Questions de sécurité, sélectionnez Modifier les questions de sécurité. 
  4. Choisissez vos nouvelles questions de sécurité et leur réponse, puis sélectionnez Mettre à jour.
  5. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis sélectionnez OK


Procédez comme cela si vous avez oublié votre question de sécurité :


  1. Accédez au site iforgot.apple.com.
  2. Saisissez votre identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer.
  3. Choisissez l’option de réinitialisation de vos questions de sécurité, puis sélectionnez Continuer.
  4. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer. 
  5. Suivez la procédure de vérification d’identité qui s’affiche à l’écran. Les informations que vous devez fournir peuvent varier en fonction des détails de votre compte et d’autres facteurs. Si aucune option de vérification d’identité n’apparaît, vous ne pouvez pas réinitialiser vos questions de sécurité pour le moment.
  6. Choisissez de nouvelles questions de sécurité, indiquez les réponses correspondantes, puis sélectionnez Continuer


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  


1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 17 févr. 2023 à 14h40 en réponse à ChihebBL

Bonjour,

Voici comment réinitialiser votre question de sécurité :


  1. Se connecter à appleid.apple.com.
  2. Dans la section Connexion et sécurité, cliquez sur Sécurité du compte.
  3. Sous Questions de sécurité, sélectionnez Modifier les questions de sécurité. 
  4. Choisissez vos nouvelles questions de sécurité et leur réponse, puis sélectionnez Mettre à jour.
  5. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis sélectionnez OK


Procédez comme cela si vous avez oublié votre question de sécurité :


  1. Accédez au site iforgot.apple.com.
  2. Saisissez votre identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer.
  3. Choisissez l’option de réinitialisation de vos questions de sécurité, puis sélectionnez Continuer.
  4. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer. 
  5. Suivez la procédure de vérification d’identité qui s’affiche à l’écran. Les informations que vous devez fournir peuvent varier en fonction des détails de votre compte et d’autres facteurs. Si aucune option de vérification d’identité n’apparaît, vous ne pouvez pas réinitialiser vos questions de sécurité pour le moment.
  6. Choisissez de nouvelles questions de sécurité, indiquez les réponses correspondantes, puis sélectionnez Continuer


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  


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