Temps d’écran iPhone se supprime

Le temps d’écran sur iPhone de mon enfant disparaît quand il demande encore 1 minute

Le temps d’arrêt et les limites d’application disparaissent

il ne connaît pas mon code temps d’écran…



Temps d’écran se supprime

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro

Publiée le 21 févr. 2023 à 21h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 févr. 2023 à 01h51

Bonjour delphine-sophie, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que la fonctionnalité Temps d'écran a déjà fonctionné comme prévu ?


Si c'est le cas, le souci est-il apparu après un évènement particulier (mise à jour, nouvel iPhone...) ?


La première chose à faire va être de supprimer cette fonctionnalité puis la configurer de nouveau pour repartir sur de bonnes bases.


Si ça ne fonctionne toujours pas, il existe une petite astuce qui permet de régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran et au partage familial.


Ce qu'il va falloir faire c'est changer le nom de ton iPhone depuis Réglages > Général > Informations > Nom. Essaie de ne pas lui donner un nom trop général (ne l'appelle pas seulement "iPhone" par exemple), de ne pas utiliser de caractères spéciaux et de ne pas utiliser le même nom que l'iPhone de ton enfant.


Tiens-nous au courant !

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5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 févr. 2023 à 01h51 en réponse à delphine-sophie

Bonjour delphine-sophie, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que la fonctionnalité Temps d'écran a déjà fonctionné comme prévu ?


Si c'est le cas, le souci est-il apparu après un évènement particulier (mise à jour, nouvel iPhone...) ?


La première chose à faire va être de supprimer cette fonctionnalité puis la configurer de nouveau pour repartir sur de bonnes bases.


Si ça ne fonctionne toujours pas, il existe une petite astuce qui permet de régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran et au partage familial.


Ce qu'il va falloir faire c'est changer le nom de ton iPhone depuis Réglages > Général > Informations > Nom. Essaie de ne pas lui donner un nom trop général (ne l'appelle pas seulement "iPhone" par exemple), de ne pas utiliser de caractères spéciaux et de ne pas utiliser le même nom que l'iPhone de ton enfant.


Tiens-nous au courant !

Le 26 févr. 2023 à 00h21 en réponse à delphine-sophie

Salut delphine-sophie,


C'est effectivement curieux ce qu'il se passe 🤔. Le temps d'écran ne fonctionne plus pour aucune application, c'est bien ça ?


Si le changement de nom de l'iPhone n'a rien changé, alors n'hésite pas à le redémarrer ainsi que l'iPhone de ton fils, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.


Vérifie également que tous les appareils (donc ton iPhone et celui de ton fils) soient bien à jour. Si ce n'est pas le cas, pense bien à faire une sauvegarde avant :


Autrement, je me dis qu'il serait intéressant de voir ce qu'il se passe en réinstallant une app. Pour ça, supprime une des applications, avec des restrictions de temps, de l'iPhone de ton fils. Assure-toi que les données de l'app en question sont sauvegardées quelque part avant de la supprimer. Puis réinstalle-la et remets en place le temps d'écran.


Est-ce le temps d’arrêt et les limites d’applications disparaissent toujours quand ton fils demande 1 minute de plus pour cette app ?


Tiens-nous au courant ❄️.

Le 23 févr. 2023 à 03h01 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas. Merci de ta réponse.

Cette fonctionnalité a fonctionné. Je ne sais pas dire depuis quand exactement cela bug.

Mon fils me dit qu'à partir du moment où la limite de temps apparait sur son écran, il clique sur "Encore 1 minute" et qu'ensuite il n'y a plus de limite....


J'ai en effet tout supprimé et tout reconfiguré. Ca a marché 1 journée et puis ce matin plus de config...


Je viens donc de changer le nom de mon iphone14, et de tout configuer à nouveau.

je verrai demain matin.


Merci

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