Bonjour et bienvenue dans la communauté d'assistance Apple 🤗!
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour synchroniser iMessage entre votre Mac Pro et votre iPhone. Nous allons essayer de trouver une solution ensemble !
J’imagine que vous recevez bien les iMessages sur votre iPhone 🙃
Tout d'abord, je vous conseille de vérifier que la fonctionnalité "iMessage" est bien activée sur votre Mac Pro en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur l'icône "Préférences Système" dans le Dock (ou ouvrez le menu Pomme en haut à gauche de l'écran et choisissez "Préférences Système").
- Cliquez sur "Identifiant Apple".
- Assurez-vous que "iMessage" est coché.
Ensuite, vous pouvez essayer de désactiver et de réactiver iMessage sur votre Mac Pro en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l'application "Messages" sur votre Mac Pro.
- Cliquez sur "Messages" dans la barre de menu en haut de l'écran.
- Choisissez "Préférences".
- Cliquez sur l'onglet "Comptes".
- Décochez la case "Activer ce compte".
- Patientez quelques secondes, puis cochez à nouveau la case "Activer ce compte".
Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de vérifier que la date et l'heure sont bien synchronisées entre votre Mac Pro et votre iPhone. Pour cela, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Sur votre Mac Pro, cliquez sur l'icône "Préférences Système" dans le Dock (ou ouvrez le menu Pomme en haut à gauche de l'écran et choisissez "Préférences Système").
- Cliquez sur "Date et heure".
- Assurez-vous que la case "Régler la date et l'heure automatiquement" est cochée.
Sur votre iPhone, vous pouvez également vérifier que la date et l'heure sont bien synchronisées en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l'application "Réglages".
- Cliquez sur "Général".
- Cliquez sur "Date et heure".
- Assurez-vous que la case "Réglage automatique" est cochée.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, je vous conseille de contacter le support Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire.
En espérant avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ☺️
