Bonjour la communauté.
Mon Mac Studio (neuf) refuse de mettre jour la nouvelle version 13.2.1 et reste bloqué sur 13.2.
Mac Studio neuf refuse de se mettre à jour. Je reste sur la version 13.2
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac Studio, macOS 13.2
Bonjour pr10tigre,
Tu as un Mac Studio, donc une puce Apple.
Tu devrais commencer par faire un essai en tentant la mise à jour en mode sans échec.
Installer en mode sans échec :
Pour démarrer en mode sans échec, suivez les instructions appropriées :
Puce Apple :
Une fois en mode sans échec tu tentes à nouveau la mise à jour en vérifiant avant que tu es bien connecté à internet !
Bonne chance.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour pr10tigre,
Tu as un Mac Studio, donc une puce Apple.
Tu devrais commencer par faire un essai en tentant la mise à jour en mode sans échec.
Installer en mode sans échec :
Pour démarrer en mode sans échec, suivez les instructions appropriées :
Puce Apple :
Une fois en mode sans échec tu tentes à nouveau la mise à jour en vérifiant avant que tu es bien connecté à internet !
Bonne chance.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour pr10tigre,
Je ne sais pas si tu as déjà contacter Apple, mais as-tu également essayé cela :
Installer après une réparation de ton disque :
Utilisez Utilitaire de disque pour réparer votre disque de démarrage. Ensuite, réessayez de mettre à jour ou d’installer macOS.
En général, tu peux ouvrir Utilitaire de disque simplement à partir du dossier Utilitaires de ton dossier Applications. Cependant, si ton Mac ne va pas jusqu’au bout du processus de mise à jour ou si tu souhaites réparer le disque à partir duquel ton Mac démarre, ouvre Utilitaire de disque à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour pr10tigre
Voici la procédure à suivre Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS vous pouvez également essayer d’installer la mise à jour depuis l’App Store https://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12
Puis suivez cette procédure :
En espérant vous avoir aidé
TinAD17tin
Avez vous essayez avec le lien que je vous avez donné pour mettre à jour depuis l’app store https://apps.apple.com/fr/app/macos-ventura/id1638787999?mt=12 qui peut permettre d’éviter les bugs
En espérant vous avoir aidé
TinAD17tin
Bien le bonjour à tous,
la restauration est en cours. Non sans mal.
Pas d'autres solutions que de connecter mon Mac Studio à mon MacBook Air et de lancer une restauration complète du programme interne et autre via l'application Apple Configurator.
Je suis vraiment très déçu que les Mac à puce Apple soient obligés de passer par là en cas de défaillance (c'était aussi arrivé à mon fils et son MacBook Air M1). On est bien loin d'une restauration plus rapide que je connais depuis 1997, année de mon premier Mac et de l'époque Steve.......
En attendant, encore merci à vous tous et votre réactivité.
Dans ce cas je vous conseille de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
Une dernière chose, en espérant que la restauration du programme interne va fonctionner.
Peux-tu me dire si tu as installé sur ta machine un antivirus, ou un autre logiciel de type nettoyage ou optimisation du système ?
Merci pour l'info.
Petit Suisse.
Bonjour et merci pour la réponse.
Rien n'y fait. J'ai ce message : une erreur s'est produite lors de la préparation de la mise à jour. La personnalisation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer.
Même en mode sans échec, rien à faire
Oui, c'était la dernière solution (un peu lourde!) que j'allais te proposer via l'application Apple Configurator, j'espère que cela va fonctionner ?
J'ai également un Mac Studio, et je n'ai eu, jusqu'à maintenant, aucun problème.
Cordialement.
Petit Suisse.
Heureux que la restauration du programme interne ait fonctionné, et merci pour l'info sur les logiciels, la levée de doute est toujours intéressante..
J'espère que tu vas pouvoir profiter de cet excellent Mac Studio.
Au plaisir de te revoir.
Petit Suisse.
Heureux que la restauration du programme interne ait fonctionné, et merci pour l'info sur les logiciels, la levée de doute est toujours intéressante..
J'espère que tu vas pouvoir profiter de cet excellent Mac Studio.
Je me permets d'ajouter les procédures avec "Apple Configurator" (Processeur Intel et puce Apple), si quelqu'un se retrouve avec le même problème que toi :
Au plaisir de te revoir.
Petit Suisse.
P.S. Désolé ma modification a fait un doublon !
Bonjour pr10tigre
Je n’est pas servi à grand chose mais je suis heureux pour toi que ça ai marché.
Tu peux donc marqué de poste comme résolu et indiqué le dernier poste de michel224 comme utile.
Passer tous une bonne fin de journée
TinAD17tin
Merci pour la réponse. Même en mode sans échec, ça refuse.
Mac ne se met pas à jour
